Consultoria Salesforce: factos, não apenas palavras

  • É um facto que, graças à nossa certificação Crest (Gold), somos uma das principais referências em Espanha desta tecnologia.
  • São factos os mais de 100 projetos bem-sucedidos, que demonstram a experiência e o conhecimento excecional da nossa equipa especialista em Salesforce.
  • É um facto que o nosso domínio completo do ecossistema Salesforce, desde diversas clouds até soluções personalizadas, nos permite superar desafios complexos e entregar resultados de alta qualidade.
  • É um facto que garantimos o sucesso dos seus projetos com uma equipa sólida e coesa.

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anos de experiência

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profissionais certificados

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certificações Salesforce

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Projetos Salesforce concluídos

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ratio de Satisfação

consultoria salesforce

Consultores Salesforce certificados

Temos uma equipa de especialistas certificados que oferece uma abordagem completa: desde a consultoria inicial até ao suporte contínuo, garantindo que as soluções são adaptadas às suas necessidades. Otimizamos áreas-chave como vendas, marketing, serviço ao cliente e outras funções críticas, maximizando a eficiência operacional através da integração de ferramentas avançadas de Salesforce.

 
Certified Marketing Cloud Engagement Specialist
Certified Marketing Cloud Email Specialist
Certified Marketing Cloud Administrator
Certified Sharing Visibility Architect
Certified Application Architect
Certified MoleSoft Developer Level 1
Certified AI Specialist
 
 
Certified Data Cloud Consultant
Certified CRM and Einstein Discovery Consultant
Certified Sales Cloud Consultant
Certified Service Cloud Consultant
Certified Experience Cloud Consultant
Certified Nonprofit Cloud Consultant
Certified Education Cloud Consultant
 
Certified Associate
Certified AI Associate
Certified Marketing Associate
Certified MuleSoft Associate
Certified Platform App Builder
Certified Administrator
Certified Advanced Administrator
Certified Business Analyst

Os nossos serviços

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Sales Cloud

Com Salesforce Platform, aceda a soluções digitais de forma eficiente, poupando tempo e recursos. Temos uma vasta experiência no desenvolvimento de aplicações personalizadas para reforçar as suas operações e maximizar o potencial que o Salesforce oferece.

Melhore as operações e o serviço ao cliente com o Service Cloud. Temos experiência na integração de centros de contacto de alto nível, na automatização de fluxos de trabalho e no desenvolvimento de portais e comunidades de self-service para os seus clientes.

Potencie a relação com os seus clientes, faça a gestão e automatize os fluxos de trabalho de vendas com o CRM líder no mercado. Fornecemos análises detalhadas, mapeamento e otimização dos seus processos comerciais, para aumentar a eficiência e acelerar os resultados.

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Marketing Cloud

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Mulesoft

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Experience Cloud

Melhore e automatize as suas atividades de marketing. Ajudamo-lo a integrar-se com outros sistemas, a gerir os dados de forma eficiente e a expandir as suas estratégias de marketing. Ao consolidar todas as informações numa única fonte, reforçará a sua relação com os seus clientes, conduzindo assim a um aumento das receitas.

MuleSoft é uma plataforma de integração líder que permite conectar aplicações, dados e dispositivos em ambientes na nuvem e in loco. A sua tecnologia facilita a criação de redes de aplicações através de APIs, permitindo às empresas integrar os seus sistemas de forma rápida e eficiente. Com MuleSoft é possível automatizar processos, melhorar a colaboração entre diferentes sistemas e aceder a informação em tempo real, otimizando a tomada de decisões e aumentando a agilidade operacional. Ideal para organizações que procuram simplificar as suas integrações e escalar a sua infraestrutura tecnológica.

Desenvolva experiências personalizadas para os seus clientes através de websites, portais e aplicações em todos os canais, tirando partido dos dados do CRM do Salesforce. Os nossos especialistas adaptam as soluções às necessidades do seu setor, garantindo uma implementação ágil numa plataforma fiável.

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CRM Analytics

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Non Profit

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Education cloud

O CRM Analytics é uma ferramenta de análise avançada do Salesforce, que permite às empresas transformar grandes volumes de dados em informações úteis. Ajuda a visualizar, analisar e compreender os dados dos clientes em tempo real, fornecendo insights chave para melhorar a tomada de decisões. Com inteligência artificial e capacidades de análise preditiva, o CRM Analytics não só mostra o que está a acontecer, como também antecipa resultados futuros e sugere ações otimizadas. Tudo isto está integrado na plataforma Salesforce, proporcionando um acesso rápido e fácil a informações relevantes para as equipas de vendas, marketing e serviço ao cliente.

Esta plataforma foi desenhada para gerir programas e iniciativas, assegurando que todas as ações estão alinhadas com os objetivos da organização. Implementamos poderosas ferramentas de gestão de doadores e estratégias personalizadas de angariação de fundos para melhorar as operações, aumentar a eficiência e libertar recursos essenciais para a sua missão.

Aproveite as funcionalidades da cloud do Salesforce Education para otimizar a experiência de educação na sua organização. O nosso objetivo é facilitar o processo de admissão, através de fluxos de trabalho automatizados e comunicações personalizadas. Oferecemos apoio na gestão das iniciativas de recrutamento, utilizando ferramentas avançadas para envolver os potenciais alunos, acompanhar as suas interações e fortalecer as relações.

4 eixos fundamentais

Icono de Capacidades técnicas

Competências técnicas

Execução de projetos de desenvolvimento na plataforma Salesforce em ambientes de integração complexos.

Icono de Capacidad de implementaciones rápidas

Capacidade de implementação rápida

Plug&play de CRM em 2-3 meses com base no padrão do Sales Cloud/Service Cloud, com configuração mínima, acelerando o time-to-market e com custos de implementação e manutenção subsequentes reduzidos.

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Capacidade de prestar serviços

Pós-implementação com uma abordagem de centro de serviços partilhados que otimiza os custos de suporte/manutenção.

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Capacidade de enriquecimento do ecossistema

CRM atual, apoiando-nos nas novas soluções de SFDC (Einstein, Data Cloud, etc.).

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