Salesforce
Tudo o que você precisa em um só lugar
Vendas e atendimento ao cliente
Extraia todo o potencial de suas equipes de vendas e aumente a satisfação do cliente em 32%
Melhore a produtividade, agilize seu processo de vendas promovendo leads sólidos e ganhe mais clientes, sem limites de software, hardware ou velocidade.
Melhore o atendimento ao cliente, desde software de call center a portais de autoatendimento.
Conecte toda a sua força de trabalho para fornecer um serviço inteligente e produtivo no local.
Conecte clientes, parceiros e funcionários em comunidades privadas, abertas ou mistas.
Fortaleça o relacionamento com seus clientes por meio da interação direta.
Next Generation Marketing
Obtenha o máximo de cada interação com o cliente, criando jornadas de clientes personalizadas, oferecendo ótimas experiências de usuário em comércio eletrônico ou explorando dados gerados pelo cliente em qualquer dispositivo, em qualquer lugar, em todas as suas plataformas.
Crie experiências de marca excepcionais conectando-se com seus clientes por meio de jornadas de clientes personalizadas, em ambientes B2C e B2B.
Crie lojas online B2C ou B2B com experiências de usuário suaves e taxas de conversão espetaculares.
Conecte todos os seus dados de marketing e analise-os com Inteligência Artificial para medir o desempenho de suas estratégias.
Compreenda as necessidades de cada cliente desde a interação com a sua marca em qualquer canal (anúncios, mail, web, redes sociais, lojas físicas, etc.), para personalizar totalmente a sua Jornada.
Business Intelligence
Analise seus dados para entender o que aconteceu e por que aconteceu. Preveja o que vai acontecer e obtenha recomendações inteligentes para maximizar seus resultados
O líder em inteligência de negócios e análise: analise todos os dados da sua empresa, não apenas aqueles gerados pelo Salesforce, para descobrir o que aconteceu e prever o que acontecerá.
Salesforce Tableau CRM.
Customer 360
Tudo o que você precisa em um só lugar
Reúna suas equipes de vendas, atendimento ao cliente, marketing, comércio e tecnologia em uma única plataforma para que suas equipes possam interagir com seus clientes de qualquer lugar.
Einstein
Você acha que a Inteligência Artificial é complicada?
Einstein, Salesforce Artificial Intelligence é nativamente integrado a todos os seus produtos.
Você sabe o que isso pode fazer pelo seu negócio?